Sisältö
- Laaja Pelivalikoima että Pelintarjoajat
- Bonusohjelma että Promootiot
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
- Asiakaspalvelu ja Käytettävyys
- Pelilisenssi että Turvallisuus
Kattava Pelivalikoima että Pelintarjoajat
Kasinossamme Dragonia Casino login on esillä vaikuttava määrä pelivaihtoehtoja, mitkä täyttävät yhtä lailla uusien pelaajien että veteraani käyttäjien toiveet. Pelitarjonta sisältää yli 3000 eri vaihtoehtoa, joka tekee kasinostamme yhdeksi toimialan laajimmista pelipalveluista Suomen markkinoilla.
Sopimus toimialan merkittävimpien pelivalmistajien kanssa varmistaa korkealaatuisen pelauskokemuksen. Sivuston ytimessä löytyvät NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka toimittavat kokoelmaamme jatkuvasti ajankohtaisia tuotteita. Varsinkin hedelmäpelit ovat keränneet suosiota asiakkaiden joukossa, tuoden sekä perinteisiä hedelmäpeleja että moderneja videokolikkoja kasvavilla jackpoteilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Progressiiviset pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-osiomme esittää autenttisen kasinokokemuksen suoraan kodin mukavuudesta käsin. Osaavat croupierit että teräväpiirtoinen suoratoisto rakentavat erikoisen ilmapiirin, jossa vuorovaikutus toisten käyttäjien myötä vie pelielämyksen aivan korkeammalle tasolle.
Bonusohjelma että Tarjoukset
Tuoreet käyttäjät kohtaavat komean tervetuliaispaketin, mikä jakaantuu 4 ensimmäisen talletuksen. Ensitalletukseen tarjoamme 100% bonuksen aina 500 euroon verran, mikä tuottaa mahtavan lähdön peliharrastuksen aloittamiselle.
- Ensitalletustuki: 100% jopa 500€ saakka plus 200 freespiniä
- Toinen tallettajan: 75% bonusta enintään 400€
- 3. tallettajan: 50% bonusta enintään 300€
- Neljännen talletuksen: 25% bonusvaroja maksimissaan 200€ saakka
- Viikottaiset täydennysbonukset vakioasiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, tämä maksaa takaisin 10% viikoittaisista tappioista
Läpipeluuvaatimus aloitusbonuksessa on 35-kertainen, tämä edustaa alan normaalia. Kannattaa huomionarvoista, että kierrätysvaatimukseen lasketaan yhtä lailla bonusraha sekä talletuksen määrä, joten kehotamme tarkistamaan sääntöihin perusteellisesti jo ennen bonusrahan käyttöönottoa.
VIP-ohjelma että VIP-edut
Uskollisille pelaajiemme esitämme tasoitetun VIP-järjestelmän, tämä pitää sisällään viiden erillistä luokkaa: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platinum ja Diamond. Kukin panostettu euro kartuttaa bonuspisteitä, mitkä vaikuttavat suoraan VIP-tasoosi. Korkeammilla portailla hyödyt kohoavat huomattavasti, pitäen sisällään ripeämmät rahansiirrot, dedikoidun asiakasvastaavan sekä eksklusiivisia promootioita.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
Kasinomme esittää monipuolisen valikoiman maksutapoja Suomen pelaajille. Maksut hoidetaan heti, joka mahdollistaa pelailun aloittamista ei viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant / 0-2h kotiutus |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 arkipäivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Välitön / 0-24h nosto |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h nosto |
Kotiutusprosessimme on ollut tehty äärimmäisen helpoksi. Vahvistetuilta asiakastileiltä rahansiirrot prosessoidaan tyypillisesti 2-6 h sisällä, joka merkitsee merkittävästi pikaisempaa nähden kilpailijoiden normaaliaikaan. Ensimmäisessä rahansiirron yhteydessä vaaditaan identiteetin todentaminen, tämä on normaalimenettely rahapelilisenssin velvoitteiden mukaisesti.
Kotiutusrajat ja Nostoehdot
Viikon kotiutusraja määräytyy 5,000 euron normaalipelaajille, mutta VIP-pelaajille rajat ovat merkittävästi suuremmat. Platinan ja Timanttiluokan jäsenet pystyvät kotiuttaa jopa 20,000 € viikoittain ei lisä- viivytyksiä.
Asiakaspalvelu sekä Käyttökokemus
Asiakaspalvelumme palvelee kaikkina päivän aikoina suomenkielisesti, englanniksi sekä ruotsinkielisesti. Live-chat edustaa yleisimmäksi viestintäkanava, jolloin käsittelyaika asettuu tyypillisesti alitse 2 minuutin. Muutoin asiakkaat saavat olla kontaktin sähköpostitse sekä puhelimitse.
- Live-chat käytettävissä 24/7 suomenkielisellä palvelulla
- Emailtuki reagoi 2-4 tunnin aikana arkisin
- Puhelintuki avoinna päivittäin aikana 10-24
- Perusteellinen Usein kysytyt ratkaisee tavanomaisimmat ongelmat
- Erillinen VIP-palvelu paremman tason jäsenille
Verkkosivustomme on ollut kehitetty HTML5-teknologialla, joka varmistaa joustavan suorituskyvyn kaiken päätelaitteilla. Mobiilipelaajat pystyvät nauttia täydestä pelivalikoimasta vaivatta nettiselainta käyttäen ilman erillistä sovellusta, vaikkakaan Android-käyttäjille annamme myös ladattavan APK-muodon optimoitua nopuutta vuoksi.
Pelilisenssi että Turvallisuuskysymykset
Liiketoimintamme nojautuu MGA pelilaitoksen (Malta Gaming Authority) suomalle pelilisensille, joka edustaa yksi toimialan arvostetuimmista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 todentaa vastuumme vastuulliseen peliharrastukseen että pelaajien suojeluun.
Kaikki datasiirto tapahtuu 256-bittisellä SSL-enkryptionilla, mikä on samanlainen turvallisuustaso kuin rahoituslaitoksilla ja finanssilaitoksilla. Käyttäjätietoja talletetaan varmuudessa GDPR-säädösten perusteella, eivät niiden luovuteta ulkopuolisille toimijoille pois asiakkaan selkeää hyväksyntää.
Turvallinen Pelaamista
Esitämme monipuoliset menetelmät pelailun sääntelyyn. Käyttäjät pystyvät asettaa päivittäisiä, viikon taikka kuukausien talletusrajoituksia, häviörajoja ja pelaamishetken aikarajoja. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden väliaikaiseen tai kestävään pelikieltoon yhteisvoimin Pelikielto.fi-järjestelmän kera. Kyseinen menetelmä toimii välittömästi liitetty Suomen omasulkulistaan, tämä on todennettavissa tieto Malta Gamingin peliviranomaisen saatavilla olevista asiakirjoista.
Kasinomme on ollut omistautunut tarjoamaan turvallisen sekä miellyttävän pelialustasta, jossa asiakkaan terveys on keskiössä. Systeemimme havaitsee pelihaittojen signaaleja sekä toimii kun tarpeen asiaan proaktiivisesti olemalla kontaktin asiakkaaseen.